CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI EFFECEUTICA
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito www.effeceutica.it sono disciplinate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, formulate in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e al D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico). Per informazioni relative alla gestione dei dati personali, fare riferimento alla nostra PRIVACY POLICY e COOKIE POLICY
1. Oggetto del contratto e Identificazione del Venditore
1.1 Le presenti Condizioni hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica da: Effeceutica S.r.l.s. Sede Legale: Via Agri n. 1A – 00198 Roma (RM) P.IVA/C.F.:16279641001 PEC: effeceutica@legalmail.it Email: ordini@effeceutica.it (di seguito definita “Venditore”).
1.2 Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia al Cliente la conferma dell’ordine tramite e-mail.
2. Modalità di acquisto e Prezzi
2.1 Il Cliente garantisce di avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare contratti vincolanti. 2.2 I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate chiaramente prima della conferma dell’ordine. 2.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, fermo restando che al Cliente sarà addebitato il prezzo indicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine.
3. Pagamenti e Spedizioni
3.1 I metodi di pagamento accettati sono indicati nella procedura di acquisto (es. PayPal, Carta di Credito, Bonifico Bancario). 3.2 Il Venditore non viene a conoscenza né conserva i dati delle carte di credito, gestiti direttamente dai circuiti di pagamento. 3.3 I tempi di consegna sono indicativamente di 3-7 giorni lavorativi. Eventuali ritardi dovuti al corriere non sono imputabili al Venditore. Puoi verificare le modalità con cui spediamo nella sezione PAGAMENTI E SPEDIZIONI
4. Diritto di Recesso
4.1 Se il Cliente è un “Consumatore” (persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività professionale), ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui riceve i prodotti. 4.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore tramite dichiarazione esplicita inviata a: effeceutica@legalmail.it. 4.3 In caso di recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti integri e sigillati a proprie spese. Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, previa verifica dell’integrità del reso. 4.4 Esclusioni: Il recesso è escluso per prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (es. integratori aperti) ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
5. Garanzia Legale di Conformità
5.1 Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto che si manifesti entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna (Garanzia Legale). 5.2 Il Consumatore decade dai diritti se non denuncia il difetto al Venditore entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
6. Risoluzione delle Controversie (ODR)
6.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana. 6.2 Per ogni controversia tra il Venditore e un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. 6.3 Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il Venditore informa il Consumatore che è possibile risolvere stragiudizialmente eventuali controversie attraverso la piattaforma europea ODR accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
